Выбрать страницу

26 декабря 2019 в центре стартапов 1991 Mariupol состоялась презентация обновленной версии медицинского чат-бота Марта.

Это событие состоялось в рамках представления общей концепции развития электронных сервисов медицинской отрасли Мариуполя, которую презентовал директор департамента информационных технологий Дмитрий Истомин.

Напомним, впервые Марту представили в марте 2018 накануне национальной кампании по выбору своего врача, она была доступна в Facebook Messenger. Марта рассказывала о механизме заключения декларации с врачом и объясняла нюансы медицинской реформы.

Чем удивит обновленная «Марта»?

Во-первых, Марта теперь доступна в Вайбер и Телеграмм. В частности бесплатная рассылка сообщений Вайбер стала возможной благодаря поддержке Viber в Украине.

По функционалу. Стоит отметить, что Марта теперь интегрирована с медицинской информационной системой «Доктор Элекс», которая уже внедрена в большинстве медицинских учреждений Мариуполя, в частности во всех центрах первичной медико-санитарной помощи. Таким образом, при записи на прием к врачу пользователю медицинского бота поступит извещение о времени и месте приема соответствующего врача. Также Марта напомнит об этом за 3часа до приема.

После приема у семейного врача, терапевта или педиатра пользователь сможет оценить качество предоставленного медицинского сервиса по нескольким параметрам. Все оценки в виде дашборда будут доступны администрации медучреждения и департамента здравоохранения. Такой подход должен повысить качество предоставления медицинского сервиса.

Кроме ответов на часто задаваемые вопросы, касающиеся медицинской реформы, Марта будет много внимания уделять таким важным вопросам, как вакцинация, профилактика заболеваний и права пациентов.

Все информационное наполнение медицинского чат-бота соответствует рекомендациям ВОЗ и Министерства здравоохранения Украины, а также согласовано с практикующими врачами, являющимися консультантами проекта.

Более того, в «Марте» впервые в Украине применены европейские инструменты оценки уровня медицинского сервиса (EUROPEP) и медико-санитарной грамотности.

Медицинский чат-бот Марта является совместным проектом департамента здравоохранения Мариуполя и команды разработчиков OpenDataLab, реализованным при содействии и поддержке департамента информационных технологий Мариупольского городского совета.

По словам разработчиков это только базовая часть возможностей медицинского бота и уже в 2020 году следует ожидать новые интересные и очень полезные функции Марты, которая должна стать надежным помощником как для пациентов, так и для врачей, способствуя развитию сферы здравоохранения Мариуполя и Украины.

Подключиться к Марте можно на официальном сайте https://martabot.pro, где также размещены видеоинструкции по ее использованию.

УкраЇнська